Toutes les innovations semblent d’abord inutiles, puis sont combattues, et deviennent évidentes ensuite. On le sait.
Sauf que l’on oublie souvent que l’innovation n’est pas que technologique. L’innovation peut aussi être, entre autres, managériale et organisationnelle.
« Vous avez 10 min de retard Xavier ! » Quel est l’objectif de cette remarque ?
Montrer que vous êtes le chef ? Si on ne le sait pas déjà c’est qu’il y a un problème plus profond. Mettre la pression ? La pression psychologique est un vice.
Et si vos collaborateurs choisissaient leurs horaires ? Et puis quoi encore ? Qu’ils partent en vacances à volonté ? Eh bien… Oui !
La productivité n’est pas une question de temps. Ou plutôt si ! De temps courts.
Ce qui est étrange c’est que l’on en soit pas encore pleinement conscients. Du moins que l’on ait du mal à l’appliquer. Parce qu’Illich nous le disait déjà dans les années 70 : après 45 min de travail continu, vous ne servez plus à rien !
Quelques lois qui nous conseillent de travailler moins, pour être plus productif :
Loi de Parkinson :
Le temps c’est comme le gaz. Plus il y a de place, plus il en prend. Donc si vous travaillez plus longtemps, il y a de fortes chances que vous fassiez la même chose, en plus de temps.
Solution : définissez des objectifs en terme de temps et non seulement en terme de résultats.
Loi de Pareto :
20% des actions produisent 80% des effets. Et cela fonctionne également dans le travail. Par extension 80% de vos tâches sont superflues.
Solution : concentrez-vous sur les 20% qui vont faire évoluer votre entreprise. Stop au micro-management !
Loi d’Illich :
Au-delà de 45 min, la productivité décroit de manière exponentielle. Travailler pendant des moments qui n’y sont pas consacrés normalement donne l’impression de booster sa productivité. Mais c’est tout l’inverse.
Solution : une pause de 15 min toutes les 45 min. Cela paraît beaucoup mais c’est en fait beaucoup plus productif. Et cessez de manger un sandwich devant votre bureau ! Idem pour les réunion, assemblées, formation, etc…
L’importance des vraies choses
Vous pensez que le seul moyen de contrôler au minimum la productivité de vos employés est de cadrer leur temps de travail ? Et si c’était tout l’inverse ?
La productivité d’un employé tient davantage de son bonheur, de son implication, de sa motivation, et de son plaisir à exécuter les tâches qui lui sont confiées que de son respect strict de la durée obligatoire du travail.
Il vaut mieux être à 100% pendant 5h qu’à 50% pendant 8h…
Et pour tous ceux qui sont mordus de travail et capables d’être productifs davantage de temps, ils travailleront d’eux même au-delà des autres.
Alors libérez-vous : laissez vos employés choisir leurs horaires lorsque cela ne nuit pas à la qualité de votre service. Et jugez-les non pas sur leur capacité à arriver à l’heure et à partir en retard, mais sur leur capacité à exécuter les missions demandées en temps et en heure, et à obtenir les résultats escomptés.
Et si en plus de tout cela, ils pouvaient partir en congés payés à volonté ?
Je vous laisse méditer…
Un article à lire sur le sujet : c’est ici
